序号

文件要求

1

基本要求

1.1

保修内容包括：富士电子胃肠镜

1.2

保修类型：服务商提供厂家授权证明，提供原厂维修。

1.3

响应时间：提供保修服务期内接报修电话后，半小时内电话响应，在24小时内派工程师到现场实施维修。

1.3

在零件齐备的情况下，乙方保证72 小时之内完成小维修。

1.4

保修服务期内提供所有保修所需备件，所有备件和耗品应均为原厂配件。在保修服务期内维修所需的相关辅助设备和材料均由服务提供方提供。

1.5

合同期内应根据设备情况提供维修和保养等服务，应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求。

1.6

定期保养：投标人须在一年内至少提供二次定期维护。应提供的详细设备预防性维护保养计划，根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，每次维护保养完成后，中标人须向采购人提供维护保养报告。

1.7

定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、更换易损件、机器清洁、性能测试及校

准、必要的机械或电气的检查以及确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护。

1.8

应具备保修服务期内设备正常开机率不低于95%（按365天/年计算）。如开机率达不到要求，每超过一天保修期相应延长5天 。

1.9

指定工程师提供定期3月1次巡回，6月1次点检。提供1年1次的周边仪器免费除尘清洁服务（周边仪器是指保修范围清单内的周边仪器）。

1.10

指定工程师负责内镜维修和清洗保养培训工作，根据科室的需求，对附件内所列设备的使用、清洗和保养方法提供院内培训；浙江省内配备至少2名全职的厂家认证的工程师，需提供有效期内的资格证。

1.11

保修服务期内提供设备的非功能性软硬件安全升级，以提高设备的安全性和性能。

1.12

在零件齐备的情况下，保证72小时之内完成小维修。在零件齐备的情况下，保证15个工作日内完成大维修

1.13

可以提供设备的安全检查

1.14

保修期内维修内镜提供同型号的备用镜。

1.15

应提供保修服务期内24小时技术电话支持（24x365天）

1.16

服务期内，服务商在维修更换配件时若引发该设备其他新故障时，由服务商自行解决故障及配件，全部费用由服务商支付。

1.17

提供不限次数的现场人工技术服务和不限次数的零备件更换,签订保修合同的客户享受优先派工。

2

其他要求

2.1

合同期：1年

2.2

付款方式： 自合同签订后3个月内支付100%合同款，

2.3

供应商认为必须承担服务内容或其他可以提供的优惠。

序号

采购文件要求

1

基本要求

1.1

定期保养：投标人须在一年内至少提供二次定期维护。应提供的详细设备预防性维护保养计划，根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，每次维护保养完成后，中标人须向采购人提供维护保养报告。

1.2

定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、更换易损件、机器清洁、性能测试及校

准、必要的机械或电气的检查以及确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护。

1.3

应具备保修服务期内设备正常开机率不低于95%（按365天/年计算）。如开机率达不到要求，每超过一天保修期相应延长5天 。

1.4

保修内容：东芝CT全保修服务（不含球管和第三方设备维修）。

1.5

合同业绩。提供湖州市内同品牌同型号维保业绩至少一份。

1.6

合同期内不限次数免费派工。合同期内东芝CT备件免费更换（球管和第三方产品除外）。

1.7

至少提供一名由原厂培训合格的工程师。

1.8

响应时间：提供保修服务期内接报修电话后，半小时内电话响应，在24小时内派工程师到现场实施维修。

2

其他要求

2.1

合同期：1年

2.2

付款方式： 自合同签订后3个月内支付100%合同款，

2.3

* 为保证合格的图像质量，投标供应商必须提供图像空间分辨率及密度分辨率检测校准模体。

2.4

特殊要求。投标供应商需提供校准水模。

报名需提供资料

1、营业执照

5、制造商授权书

2、医疗器械经营许可证或备案凭证

6、法人代表委托授权书

3、医疗器械注册证

7、其他特殊产品相关证件

4、医疗器械生产许可证

8、省内近期成交合同